ueberforce.com ist das deutsche Salesforce Blog. Hier schreibe ich über alles, was mir im Zusammenhang mit den salesforce.com CRM Lösungen und der force.com Anwendungs-Plattform interessant erscheint.
;)
Synchronisation von Salesforce mit Lotus Notes Contacts mit iBolt Integration Server
Mittwoch, November 11, 2009 at 9:00AM Es gibt ja mittlerweile viele gute Lösungen für die Integration der Salesforce.com Platform mit anderen Anwendungen. Eine davon nennt sich iBolt und wird von Magic Software angeboten. Das vorliegende Video zeigt, wie mit Hilfe der iBolt Lösung mit relativ wenig Aufwand eine Synchronisation der Kontaktdaten zwischen Salesforce.com und Lotus Notes realisiert werden kann.
Das Video ist nicht nur für Lotus Notes Fälle interessant, sondern zeigt auch ganz allgemein, wie solche Integrationen mit Produkten wie dem iBolt Server realisiert werden können.
Technisch ist sowas überhaupt kein Problem. Die Krux und der Aufwand liegen in der Definition und der Erstellung der Field Mappings und insbesondere der verschieden Konversations- und Synchronisationsregeln.
Es stimmt schon, dass Sie eine Synchronisation zwischen Lotus Notes und Salesforce in 10 Minuten erstellen können, wie der Sprecher am Schluss des Vidoes erklärt. Zuerst müssen Sie aber wissen, was sie tun wollen und dann müssen Sie es richtig tun, und im Falle von iBolt müssen Sie vorher auch noch die Software installieren und betriebsbereit halten. Das soll nun nicht gegen iBolt gerichtet sein, im Gegenteil, das ist bestimmt ein tolles Produkt, aber etwas mehr als 10 Minuten sollten Sie für Integrationen schon budgetieren :-)
Integration | tagged Contacts, Kontakte, Lotus Notes, Magic Software, Synchronisation, iBolt 
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